Syarat & Ketentuan

Untuk menggunakan fitur-fitur di dalam Karcisin, Anda diwajibkan membuat akun yang sah dengan ketentuan berikut:

• Akurasi Informasi: Anda harus memberikan data yang akurat, lengkap, dan terbaru saat proses registrasi.
• Keamanan Kredensial: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan segala aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut.
• Batasan Usia: Layanan ini ditujukan untuk pengguna yang telah berusia minimal 18 tahun, atau menggunakan pengawasan langsung dari orang tua/wali hukum yang sah.

Karcisin menyediakan infrastruktur digital untuk manajemen ticketing, pembelian ticket digital online, dan transaksi pembayaran:

• Biaya Layanan & Komisi: Setiap transaksi yang berhasil diproses melalui platform kami dapat dikenakan biaya administrasi atau komisi dengan tarif yang disepakati sebelumnya.
• Metode Pembayaran: Semua transaksi pembayaran diproses secara aman melalui mitra *payment gateway* resmi yang terintegrasi di platform kami.
• Konfirmasi Instan: Pemesanan dianggap sah dan mengikat hanya setelah sistem kami menerima verifikasi pembayaran penuh dari pihak penyedia pembayaran.

Kami menyadari bahwa rencana bisa berubah. Kebijakan pengembalian dana (*refund*) diatur berdasarkan ketentuan berikut:

• Setiap aktivitas, tiket, atau jadwal pemesanan memiliki kebijakan pembatalan tersendiri yang ditetapkan oleh pengelola/mitra terkait.
• Pengajuan pengembalian dana yang disetujui akan diproses kembali ke metode pembayaran asal atau melalui transfer bank, dikurangi biaya administrasi transaksi (jika ada).
• Karcisin berhak menolak permintaan pengembalian dana apabila pengajuan dilakukan di luar batas waktu yang telah ditentukan pada detail pemesanan.

Karcisin berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga platform tetap beroperasi tanpa kendala. Namun, kami menyediakan platform ini "sebagaimana adanya" (*as-is*) tanpa jaminan bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan teknis, pemeliharaan sistem, atau gangguan server luar.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, finansial, atau reputasi yang timbul akibat ketidakmampuan Anda dalam menggunakan platform atau kesalahan teknis dari pihak ketiga (seperti kegagalan jaringan internet atau integrasi eksternal).

Karcisin berhak memperbarui atau memodifikasi Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya demi menyesuaikan operasional hukum atau fitur baru aplikasi.

Perubahan akan langsung berlaku efektif setelah diunggah di halaman ini. Dengan terus menggunakan platform Karcisin setelah adanya perubahan tersebut, Anda dinyatakan menerima dan menyetujui versi ketentuan yang baru.